Если у Вас есть Вопросы или пожелания, то, вы можете оставить их в этом разделе «Отзывы». МЫ постараюсь максимально оперативно отвечать на них. Так-же Вы можете получать от нас рекомендации к какому мастеру обратиться для оказания той или иной услуги, но предварительно затратьте несколько минут своего времени для прочтения других отзывов-вопросов и наших ответов на них, чтобы не дублировать нам одну и ту же информацию.
Мы за честную стратегию поэтому специально не добавляем сюда ни каких самописных отзывов под видом посетителей, (единственное что мы добавили пару отзывов на главную страницу, они были переписаны с анкет посетителей) так же мы не станем удалять негативные отзывы (надеемся что таких и не возникнет не у кого). Единственное что будет убираться, это ссылки на другие сайты и явные негативные отзывы от конкурентов как это происходит на других сайтах.
21 комментарий к “ Отзывы”
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.
Сегодня делали Омбре, очень приветливый коллектив ,приятная обстановка,быстро и качественно сделали ,всем довольны ,обязательно прийдем ещё и будем советовать знакомым .
Большое спасибо вам за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Доступная по цене и профессиональная по предоставляемым услугам, а главное рчдом с домом. Стрижка понравилась, скоро и на маникюр собираюсь.спасибо
Обслуживаюсь в вашей парикмахерской не первый раз! Приятная обстановка! Отличные мастера!
Безответственная работа персонала на ул . Мира.
Заранее записалась на стрижку на 20.00 (при работе парикмахерской до 21.00). Позвонили в день стрижки и попросили прийти пораньше. Сразу ответила, что скорее всего не получится.
Прийдя в свое время записи, узнала, что мастер ушел домой. При этом мне не позвонили и не отменили запись. Сказали у нас есть другой мастер она тоже очень хорошая…
Кто хочет терять свое время, добро пожаловать!!!
Добрый день, спасибо что написали о сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за данный инциндет, с администратором была проведена беседа, мастер и администратор были оштрафованы. Больше этого не повторится. Надеимся что вы поменяете свою точку зрения и вернётесь к нам снова. Ещё раз спасибо что не промолчали и воспользовались обратной связью, благодаря вам мы видим ошибки в своей работе и стараемся не повторять их снова!
сегодня позвонила в салон в железнодорожном, уточнить, сколько будет стоить осветление корней и тонирование в один цвет, у меня уточнили длину волос (оказывается, волосы на 2 см ниже плеч считаются уже длинными, ну да ладно), мне обещали перезвонить, перезвонили и сообщили, что стоимость будет порядка 2000р. с материалами и работой. чуть позже я перезвонила чтобы записаться на процедуру, та же самая девушка Маргарита сказала мне, что теперь, оказывается, стоимость будет 2500-2600р., на мой закономерный вопрос, почему цена так выросла за какие-то пару часов, начала разговаривать со мной как с идиоткой, из разряда «тут директор приходила и мы с ней пересчитали (т.е. прайс-листа нет, а все зависит, что нарешают директор с администратором), ну мы же не знаем, какая у вас густота, длина волос, сколько мы своего материала на вас потратим..» и т.д. при этом повысила на меня голос!!! никогда не воспользуюсь услугами вашего салона, впечатление бесповоротно испорчено еще до первого посещения!
Спасибо за Ваш отзыв. В ближайшее время разберусь в данной ситуации. Все накладные по каждой работе сохраняются. Проверю правильно ли был сделан расчет. Могу сказать только, что администратор новый и это ее третья смена, она могла сразу не сориентироваться в стоимости сложной работы, растеряться. Насчет прайса — Вы не правы. Он всегда находится на ресепшене, и любой клиент может его взять и сам проверить стоимость любой процедуры. Стоимость любой работы с красителем складывается из стоимости работы относительно длины волос + стоимость расходных материалов, которые были взяты в работу в каждом индивидуальном случае (количество краски, оксида). В прайсе также есть конкретная цена на каждый продукт. Администратор права, когда говорила, что мы не можем с точностью сказать сколько на Ваши волосы уйдет материала. Здесь все индивидуально. Зависит от густоты, пористости волос. Думаю, это понятно. Также обещаю разобраться с поведением администратора.
Очень много времени потрачено на хорошего мастера своего дела,лично сама очень много раз натыкалась на не «профи «своего дела,но в Идиллии я похоже спустя много лет ,нашла свое счастье…Впервые посетив данное заведение,была очень рада и удивлена насколько приветлив администратор（многим,даже пристижным салонам далеко до этого ）. 👍Далее осмотрев вокруг себя обстановку,создается атмосфера уюта и комфорта,красивый вид из окна（окна большие）впринципе достаточно чисто.Итак,перейдем к главному,со встречей мастера.Первое впечатление оказалось в полне не плохим,добрая,приветливая,вежливая.На вопрос,что хотим？Был конечно,ответ-незнаю..но вроде и так и вот так хочется🤔В итоге в выборе стрижки（с моей неопределенностью）я доверилась на взгляд мастера.☝☝☝В чем не ошиблась☝☝☝Дело дошло до покраски и вот тут я напряглась….（еще не один «мастер»не смог мне дать тот цвет,который юы я хотела）Обрисовав всю картину ,что будет на моей голове,мастер подала мне палитру цветов,показав какие она хочет….я согласилась.НО меня немного привлек другой цвет.Мастер очень внимательно смотрела ,за тем какие мне цвета понравились,она и сама заинтересованна была по отношению к клиенту（такое редко встретишь,обычно как говорят,ткнул пальцем,намазали им,а как получиться пофиг и вали）В итоге мы решили провести эксперемент,после смывки не смотреть цвет,а с закрытими глазами дождаться результата（пока мастер все сделает）.И ЭТО БЫЛО ВОСХИТИТЕЛЬНО！СТОЛЬКО ЭМОЦИЙ,СЧАСТЬЯ,РАДОСТИ,ГЛАЗА БЫЛИ ПОЛНЫЕ УДИВЛЕНИЯ.👌😃Мастер выполнил задачу,я нашла действительно профи своего дела.👍А цвет именно тот который,мне понравился больше всего и он теперь со мной.Огромное СПАСИБО Вам за красоту и заботу.Денег конечно стоит не мало,но из того что было и стало оно того стоило.И да мой мастер-Людмила.Отдельное тебе спасибо,я теперь твой постоянный клиент😘
Стрикся на Назаровской 4 в Люберцах, живу рядом. Остался крайне недоволеый от соседнего мастера. Женщина стригла мужчину и очень громко разговаривала и смеялась на каком то своем не на русском языке. Ну просто очень громко смеялась. Ни какого уважения у нее нет к другим клиентам. Это было в пятницу вечером , около 20:00 часов. Крайне негативное впечатление осталось. Больше не приду. Сотркюудники порикмахерской сказали, что она ведет так себя постоянно!!
Спасибо за ваш отзыв, мы передали информацию начальству, будут приняты меры. От себя лично приношу извинения за предоставленные неудобства.
Сегодня посетила день профессиональной косметики Оллин на Назаровской 4. Впечатления самые приятные! Доброжелательная атмосфера, профессиональные консультации замечательных мастеров-технологов, прекрасное исполнение работы по окрашиванию парикмахером-стилистом! Очень довольна новым цветом волос. Особая благодарность директору салонов. Видно, что человек болеет душой за свое дело.
Хочу написать отзыв, к сожалению, в этот раз отрицательный. Стригла меня парикмахер Роза, как я помню. До процедуры говорила что я хочу и какую длину волос оставить хочу в итоге. Почему то Роза решила не учитывать мнение клиента, и стала делать по своему, в процессе стрижки, несколько раз ей говорила что я хочу, но она настаивала на своём, длину волос срезала больше, чем я хочу, когда я об этом сказала, мне ответила что это для того, чтобы я платила меньше, цена будет 250 р, но в итоге мне озвучили 550р, только потому, что я не подняла скандал и промолчала, твердо решив никогда больше не стричься у этого мастера. Хотя мастером такого человека не считаю, предоставлять услугу людям такому «мастеру» не стоит. После окончания стрижки очень небрежно и долго сушила и укладывала мой волос, абсолютно была невнимательна и аккуратна, постоянно задевая проводом от фена голову и лицо, расчесывая грубо драла волосы, чувствовалось раздражение. Хотя на такую реакцию имела право именно я, а она должна была извиняться. Увы, человек действовал крайне непрофессионально, и оставил негативные эмоции после себя.
Я пользовалась услугами салона в мкр. Кучино и раньше, но мне везло, и я попадала к другому мастеру, к сожалению не помню его имени.
От лица Администрации приношу свои извинения за подобную ситуацию. Мастер и Администратор были оштрафованы и были взяты объяснительные. Ещё раз приносим свои извинения.
Я прошу прощения,обратила внимание на Ваш отзыв,и решилась всё-таки Вам возразить по поводу работы мастера Розы: я у нее обслуживают второй год и Очень довольна работой этого мастера!!!
Здравствуйте!
Делала мелирование на фольгу в мкр. Кучино, мастер Тэля поразила своими профессиональными навыками. Окрашиванием осталась очень довольна…В этом месяце приду к вам снова.
Хотелось бы узнать, делают ли у вас в салоне ламинирование и по какой стоимости , так как информацию на сайте не нашла по данному вопросу. Заранее спасибо)
Отвратительный парикмахер в Кучино, не знаю ее имени, девушка черненькая с короткой стрижкой с азиатской внешности, показала фото как меня подстричь и покрасить, и сказала что бы не сильно коротко, так она меня подстригла очень коротко, одна прядь больше другой и сказала что у меня удлинённое каре хотя я и слово не говорила об этой стрижки, да и на удлинённое каре не похож, даже не уложила волосы аккуратно будто не с салона вышла, а только что проснулась, когда приходила в салон мне сказали одну цену, а когда уже подстригли начали говорить что нужно обесцвечивать и эта уже другая цена, после увиденной стрижки стало страшно у неё делать окрашивание и пришлось отказаться, день испорчен был, время потеряно, в зеркало даже не хочется смотреть и в пустую трата денег
Стриглась и мелировалась в Люберцах на ул Мира. Очень понравилось. Мастер Наталия.Все очень аккуратно. Спасибо. Буду ходить постоянно
Добрый вечер, мне очень понравились в салоне Железке парихмахерша Родика и мастер маникюра Ольга, очень хорошо сделали стрижку, окрашивание, маникюр шилак, администратор Ирина очень приветливая и доброжелательная женщина, прикупил косметические средства, получила в подарок за стрижку и маникюр подарочки, спасибо.
Оказываете ли вы услуги по стрижке и приданию формы бороде ?
Здравствуйте, да конечно у нас есть такая услуга.