Если у Вас есть  Вопросы или пожелания, то, вы можете оставить их в этом разделе «Отзывы». МЫ постараюсь максимально оперативно отвечать на них. Так-же Вы можете получать от нас рекомендации к какому мастеру обратиться для оказания той или иной услуги, но предварительно затратьте несколько минут своего времени для прочтения других отзывов-вопросов и наших ответов на них, чтобы не дублировать нам одну и ту же информацию.

Мы за честную стратегию поэтому специально не добавляем сюда ни каких самописных отзывов под видом посетителей, (единственное что мы добавили пару отзывов на главную страницу, они были переписаны с анкет посетителей)  так же мы не станем удалять негативные отзывы (надеемся что таких и не возникнет не у кого). Единственное что будет убираться, это ссылки на другие сайты и явные негативные отзывы от конкурентов как это происходит на других сайтах.

21 комментарий to “ Отзывы”

  1. Михаил и Виолетта says :Ответить

    Сегодня делали Омбре, очень приветливый коллектив ,приятная обстановка,быстро и качественно сделали ,всем довольны ,обязательно прийдем ещё и будем советовать знакомым .

    1. shturman says :Ответить

      Большое спасибо вам за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова.

  2. Анна says :Ответить

    Доступная по цене и профессиональная по предоставляемым услугам, а главное рчдом с домом. Стрижка понравилась, скоро и на маникюр собираюсь.спасибо

    1. Людмила says :Ответить

      Обслуживаюсь в вашей парикмахерской не первый раз! Приятная обстановка! Отличные мастера!

    2. Нина says :Ответить

      Безответственная работа персонала на ул . Мира.
      Заранее записалась на стрижку на 20.00 (при работе парикмахерской до 21.00). Позвонили в день стрижки и попросили прийти пораньше. Сразу ответила, что скорее всего не получится.
      Прийдя в свое время записи, узнала, что мастер ушел домой. При этом мне не позвонили и не отменили запись. Сказали у нас есть другой мастер она тоже очень хорошая…
      Кто хочет терять свое время, добро пожаловать!!!

      1. shturman says :Ответить

        Добрый день, спасибо что написали о сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за данный инциндет, с администратором была проведена беседа, мастер и администратор были оштрафованы. Больше этого не повторится. Надеимся что вы поменяете свою точку зрения и вернётесь к нам снова. Ещё раз спасибо что не промолчали и воспользовались обратной связью, благодаря вам мы видим ошибки в своей работе и стараемся не повторять их снова!

  3. Евгения says :Ответить

    сегодня позвонила в салон в железнодорожном, уточнить, сколько будет стоить осветление корней и тонирование в один цвет, у меня уточнили длину волос (оказывается, волосы на 2 см ниже плеч считаются уже длинными, ну да ладно), мне обещали перезвонить, перезвонили и сообщили, что стоимость будет порядка 2000р. с материалами и работой. чуть позже я перезвонила чтобы записаться на процедуру, та же самая девушка Маргарита сказала мне, что теперь, оказывается, стоимость будет 2500-2600р., на мой закономерный вопрос, почему цена так выросла за какие-то пару часов, начала разговаривать со мной как с идиоткой, из разряда «тут директор приходила и мы с ней пересчитали (т.е. прайс-листа нет, а все зависит, что нарешают директор с администратором), ну мы же не знаем, какая у вас густота, длина волос, сколько мы своего материала на вас потратим..» и т.д. при этом повысила на меня голос!!! никогда не воспользуюсь услугами вашего салона, впечатление бесповоротно испорчено еще до первого посещения!

    1. shturman says :Ответить

      Спасибо за Ваш отзыв. В ближайшее время разберусь в данной ситуации. Все накладные по каждой работе сохраняются. Проверю правильно ли был сделан расчет. Могу сказать только, что администратор новый и это ее третья смена, она могла сразу не сориентироваться в стоимости сложной работы, растеряться. Насчет прайса — Вы не правы. Он всегда находится на ресепшене, и любой клиент может его взять и сам проверить стоимость любой процедуры. Стоимость любой работы с красителем складывается из стоимости работы относительно длины волос + стоимость расходных материалов, которые были взяты в работу в каждом индивидуальном случае (количество краски, оксида). В прайсе также есть конкретная цена на каждый продукт. Администратор права, когда говорила, что мы не можем с точностью сказать сколько на Ваши волосы уйдет материала. Здесь все индивидуально. Зависит от густоты, пористости волос. Думаю, это понятно. Также обещаю разобраться с поведением администратора.

    2. Вера says :Ответить

      Очень много времени потрачено на хорошего мастера своего дела,лично сама очень много раз натыкалась на не «профи «своего дела,но в Идиллии я похоже спустя много лет ,нашла свое счастье…Впервые посетив данное заведение,была очень рада и удивлена насколько приветлив администратор(многим,даже пристижным салонам далеко до этого ). 👍Далее осмотрев вокруг себя обстановку,создается атмосфера уюта и комфорта,красивый вид из окна(окна большие)впринципе достаточно чисто.Итак,перейдем к главному,со встречей мастера.Первое впечатление оказалось в полне не плохим,добрая,приветливая,вежливая.На вопрос,что хотим?Был конечно,ответ-незнаю..но вроде и так и вот так хочется🤔В итоге в выборе стрижки(с моей неопределенностью)я доверилась на взгляд мастера.☝☝☝В чем не ошиблась☝☝☝Дело дошло до покраски и вот тут я напряглась….(еще не один «мастер»не смог мне дать тот цвет,который юы я хотела)Обрисовав всю картину ,что будет на моей голове,мастер подала мне палитру цветов,показав какие она хочет….я согласилась.НО меня немного привлек другой цвет.Мастер очень внимательно смотрела ,за тем какие мне цвета понравились,она и сама заинтересованна была по отношению к клиенту(такое редко встретишь,обычно как говорят,ткнул пальцем,намазали им,а как получиться пофиг и вали)В итоге мы решили провести эксперемент,после смывки не смотреть цвет,а с закрытими глазами дождаться результата(пока мастер все сделает).И ЭТО БЫЛО ВОСХИТИТЕЛЬНО!СТОЛЬКО ЭМОЦИЙ,СЧАСТЬЯ,РАДОСТИ,ГЛАЗА БЫЛИ ПОЛНЫЕ УДИВЛЕНИЯ.👌😃Мастер выполнил задачу,я нашла действительно профи своего дела.👍А цвет именно тот который,мне понравился больше всего и он теперь со мной.Огромное СПАСИБО Вам за красоту и заботу.Денег конечно стоит не мало,но из того что было и стало оно того стоило.И да мой мастер-Людмила.Отдельное тебе спасибо,я теперь твой постоянный клиент😘

  4. Дмитрий says :Ответить

    Стрикся на Назаровской 4 в Люберцах, живу рядом. Остался крайне недоволеый от соседнего мастера. Женщина стригла мужчину и очень громко разговаривала и смеялась на каком то своем не на русском языке. Ну просто очень громко смеялась. Ни какого уважения у нее нет к другим клиентам. Это было в пятницу вечером , около 20:00 часов. Крайне негативное впечатление осталось. Больше не приду. Сотркюудники порикмахерской сказали, что она ведет так себя постоянно!!

    1. shturman says :Ответить

      Спасибо за ваш отзыв, мы передали информацию начальству, будут приняты меры. От себя лично приношу извинения за предоставленные неудобства.

  5. Ирина says :Ответить

    Сегодня посетила день профессиональной косметики Оллин на Назаровской 4. Впечатления самые приятные! Доброжелательная атмосфера, профессиональные консультации замечательных мастеров-технологов, прекрасное исполнение работы по окрашиванию парикмахером-стилистом! Очень довольна новым цветом волос. Особая благодарность директору салонов. Видно, что человек болеет душой за свое дело.

  6. Инкогнито says :Ответить

    Хочу написать отзыв, к сожалению, в этот раз отрицательный. Стригла меня парикмахер Роза, как я помню. До процедуры говорила что я хочу и какую длину волос оставить хочу в итоге. Почему то Роза решила не учитывать мнение клиента, и стала делать по своему, в процессе стрижки, несколько раз ей говорила что я хочу, но она настаивала на своём, длину волос срезала больше, чем я хочу, когда я об этом сказала, мне ответила что это для того, чтобы я платила меньше, цена будет 250 р, но в итоге мне озвучили 550р, только потому, что я не подняла скандал и промолчала, твердо решив никогда больше не стричься у этого мастера. Хотя мастером такого человека не считаю, предоставлять услугу людям такому «мастеру» не стоит. После окончания стрижки очень небрежно и долго сушила и укладывала мой волос, абсолютно была невнимательна и аккуратна, постоянно задевая проводом от фена голову и лицо, расчесывая грубо драла волосы, чувствовалось раздражение. Хотя на такую реакцию имела право именно я, а она должна была извиняться. Увы, человек действовал крайне непрофессионально, и оставил негативные эмоции после себя.
    Я пользовалась услугами салона в мкр. Кучино и раньше, но мне везло, и я попадала к другому мастеру, к сожалению не помню его имени.

    1. shturman says :Ответить

      От лица Администрации приношу свои извинения за подобную ситуацию. Мастер и Администратор были оштрафованы и были взяты объяснительные. Ещё раз приносим свои извинения.

    2. Людмила says :Ответить

      Я прошу прощения,обратила внимание на Ваш отзыв,и решилась всё-таки Вам возразить по поводу работы мастера Розы: я у нее обслуживают второй год и Очень довольна работой этого мастера!!!

  7. Анна says :Ответить

    Здравствуйте!
    Делала мелирование на фольгу в мкр. Кучино, мастер Тэля поразила своими профессиональными навыками. Окрашиванием осталась очень довольна…В этом месяце приду к вам снова.
    Хотелось бы узнать, делают ли у вас в салоне ламинирование и по какой стоимости , так как информацию на сайте не нашла по данному вопросу. Заранее спасибо)

  8. Гость says :Ответить

    Отвратительный парикмахер в Кучино, не знаю ее имени, девушка черненькая с короткой стрижкой с азиатской внешности, показала фото как меня подстричь и покрасить, и сказала что бы не сильно коротко, так она меня подстригла очень коротко, одна прядь больше другой и сказала что у меня удлинённое каре хотя я и слово не говорила об этой стрижки, да и на удлинённое каре не похож, даже не уложила волосы аккуратно будто не с салона вышла, а только что проснулась, когда приходила в салон мне сказали одну цену, а когда уже подстригли начали говорить что нужно обесцвечивать и эта уже другая цена, после увиденной стрижки стало страшно у неё делать окрашивание и пришлось отказаться, день испорчен был, время потеряно, в зеркало даже не хочется смотреть и в пустую трата денег

  9. Наталия says :Ответить

    Стриглась и мелировалась в Люберцах на ул Мира. Очень понравилось. Мастер Наталия.Все очень аккуратно. Спасибо. Буду ходить постоянно

  10. Надежда says :Ответить

    Добрый вечер, мне очень понравились в салоне Железке парихмахерша Родика и мастер маникюра Ольга, очень хорошо сделали стрижку, окрашивание, маникюр шилак, администратор Ирина очень приветливая и доброжелательная женщина, прикупил косметические средства, получила в подарок за стрижку и маникюр подарочки, спасибо.

  11. Руслан says :Ответить

    Оказываете ли вы услуги по стрижке и приданию формы бороде ?

    1. shturman says :Ответить

      Здравствуйте, да конечно у нас есть такая услуга.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

TOP